Komunikacja empatyczna
Rozmawiaj bez ocen i oskarżeń, wyrażając uczucia i potrzeby
Szkolenie dla firm i zespołówPrewencja konfliktów
Szkolenie NVCporozumienie bez przemocy w miejscu pracy
Profesjonalne szkolenie NVC dla firm – komunikacja bez przemocy, empatia i skuteczne rozmowy. Praktyczne warsztaty, które pomagają organizacjom budować zdrowe relacje, zapobiegać konfliktom i prowadzić trudne rozmowy bez agresji.
- 4-8 godzin praktycznych warsztatów (1 dzień)
- Certyfikat ukończenia szkolenia NVC
- Materiały i ćwiczenia do samodzielnej pracy
- Dr Karolina Czapska-Małecka - ekspert komunikacji
N
V
C
★★★★★4.9/5 ocena
Bezpłatna wycena szkolenia
Zapytaj o szkolenie NVC
Wypełnij formularz - oddzwonimy i przygotujemy ofertę
🔒 Twoje dane są bezpieczne. Nie wysyłamy spamu.
Prewencja konfliktów
Uzupełnia szkolenia antymobbingowe i mediacyjne
Trudne rozmowy
Prowadź feedback i rozmowy menedżerskie w duchu NVC
Format
Online / Stacjonarnie
Czas trwania
4-8 godzin (1 dzień)
Grupa
8-20 osób
Certyfikat
Po ukończeniu
"Porozumienie bez przemocy (NVC) to metoda komunikacji opracowana przez Marshalla B. Rosenberga, oparta na empatii, odpowiedzialności i wzajemnym szacunku. W środowisku pracy NVC pozwala skutecznie porozumiewać się nawet w sytuacjach napięcia, konfliktu czy różnicy interesów."
Czym jest porozumienie bez przemocy (NVC)?
Porozumienie bez przemocy (NVC) to metoda komunikacji opracowana przez Marshalla B. Rosenberga, oparta na empatii, odpowiedzialności i wzajemnym szacunku. W środowisku pracy NVC pozwala skutecznie porozumiewać się nawet w sytuacjach napięcia, konfliktu czy różnicy interesów.
Podczas szkolenia NVC uczestnicy uczą się:
- rozmawiać bez ocen i oskarżeń
- wyrażać uczucia i potrzeby w sposób konstruktywny
- formułować jasne, nienaruszające granic prośby
- reagować na trudne emocje bez eskalacji konfliktu
Szkolenie NVC w organizacji – dlaczego to działa?
Od reakcji emocjonalnych do dialogu
Wiele konfliktów w pracy nie wynika ze złej woli, lecz z nieefektywnej komunikacji. Szkolenie porozumienie bez przemocy pomaga zespołom przejść od reakcji emocjonalnych do dialogu opartego na faktach i potrzebach.
Praktyczne zastosowanie NVC
- wspiera liderów w prowadzeniu rozmów rozwojowych
- wzmacnia kompetencje komunikacyjne zespołów
- ogranicza konflikty i napięcia
- uzupełnia szkolenia antymobbingowe i mediacyjne
Jakie problemy rozwiązuje szkolenie NVC?
Szkolenie komunikacja bez przemocy pomaga w sytuacjach takich jak:
konflikty w zespołach
trudne rozmowy menedżerskie
napięcia między działami
brak otwartości na feedback
pasywno-agresywna komunikacja
eskalacja emocji w pracy
Dla kogo jest szkolenie porozumienie bez przemocy?
Dedykowane programy dla różnych grup w organizacji
Menedżerowie i liderzy
Prowadzenie rozmów rozwojowych, feedback i trudne rozmowy w duchu NVC
Działy HR i People & Culture
Budowanie kultury komunikacji i wsparcie w rozwiązywaniu konfliktów
Zespoły projektowe
Efektywna współpraca, wyrażanie potrzeb i konstruktywna komunikacja
Mediatorzy i compliance
Narzędzia do deeskalacji konfliktów i prowadzenia rozmów naprawczych
Wszyscy pracownicy
Świadomość emocjonalna i umiejętność konstruktywnej komunikacji
Organizacje dbające o kulturę
Uzupełnienie szkoleń antymobbingowych i budowanie zdrowych relacji
💡 Elastyczne formaty: Szkolenie może być realizowane dla całej organizacji jako podstawa kultury komunikacji lub w formie dedykowanych warsztatów dla konkretnych grup – np. pogłębiony program dla HR i menedżerów.
Prowadząca szkolenie
Dr Karolina Czapska-Małecka
Trener NVC • Prawnik • Psycholog • Mediator
Doktor nauk prawnych z wieloletnim doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń z porozumienia bez przemocy (NVC), komunikacji interpersonalnej i rozwiązywania konfliktów. Praktyk metody Marshalla Rosenberga w kontekście środowiska pracy.
Ponad 10 lat doświadczenia w prowadzeniu warsztatów NVC dla firm z różnych branż. Specjalizuje się w praktycznym zastosowaniu komunikacji empatycznej w relacjach zawodowych, trudnych rozmowach menedżerskich i budowaniu kultury dialogu.
500+ przeszkolonych osób Trener NVC
Program szkolenia NVC – porozumienie bez przemocy
Kompleksowy program szkolenia porozumienie bez przemocy obejmujący 5 kluczowych modułów, które rozwiną kompetencje komunikacyjne Twojego zespołu.
Moduł 1
Podstawy porozumienia bez przemocy
Zagadnienia omawiane w module:
- Czym jest NVC i na czym polega
- Założenia metody Marshalla Rosenberga
- Odpowiedzialność za komunikację
- NVC w kontekście miejsca pracy
Moduł 2
Model 4 kroków NVC
Zagadnienia omawiane w module:
- Obserwacje zamiast ocen
- Uczucia i potrzeby – jak je rozpoznawać i wyrażać
- Formułowanie próśb zamiast żądań
- Ćwiczenia praktyczne budowania komunikatów NVC
Moduł 3
Trudne rozmowy i feedback
Zagadnienia omawiane w module:
- Jak mówić 'nie' bez konfliktu
- Jak przyjmować krytykę w duchu NVC
- Feedback w duchu NVC
- Rozmowy rozwojowe i oceniające
Moduł 4
NVC w konfliktach
Zagadnienia omawiane w module:
- Deeskalacja napięć
- Mediacja i rozmowy naprawcze
- Praca z emocjami w zespole
- Reagowanie na agresję słowną
Moduł 5
Zastosowanie NVC w organizacji
Zagadnienia omawiane w module:
- Komunikacja menedżerska w duchu NVC
- NVC w HR i rozmowach rozwojowych
- Wdrożenie NVC w codziennej pracy
- NVC jako element prewencji mobbingu
Cele szkolenia NVC
Celem szkolenia jest:
- poprawa jakości komunikacji w organizacji
- zwiększenie świadomości emocjonalnej
- rozwój umiejętności prowadzenia trudnych rozmów
- ograniczenie konfliktów i napięć
- wzmocnienie kultury dialogu i współpracy
Metodyka szkolenia NVC
Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatowej i obejmuje:
- ćwiczenia praktyczne i symulacje sytuacji z pracy
- analiza przypadków uczestników
- praca w małych grupach
- moderowana dyskusja i wymiana doświadczeń
- narzędzia do wdrożenia NVC w codziennej pracy
Korzyści ze szkolenia porozumienie bez przemocy
Inwestycja w szkolenie NVC to inwestycja w lepszą komunikację, mniejsze konflikty i silniejszą kulturę organizacyjną
Poprawiasz jakość komunikacji
Nauczysz się wyrażać myśli i potrzeby w sposób jasny i konstruktywny bez ocen i oskarżeń
Rozwijasz inteligencję emocjonalną
Zdobędziesz umiejętności rozpoznawania i wyrażania uczuć swoich i innych osób
Budujesz lepsze relacje
Stworzysz mocniejsze i bardziej empatyczne relacje z współpracownikami
Prowadzisz trudne rozmowy
Nauczysz się dawać i przyjmować feedback oraz mówić 'nie' bez konfliktu
Skutecznie rozwiązujesz konflikty
Nauczysz się deeskalować napięcia i przekształcać konflikty w dialog
Zapobiegasz mobbingowi
Szkolenie NVC uzupełnia działania antymobbingowe i mediacyjne w organizacji
Co otrzymasz po ukończeniu szkolenia NVC?
- Umiejętność budowania komunikatów według modelu 4 kroków NVC
- Techniki empatycznego słuchania i aktywnego odbioru
- Praktyczne narzędzia do prowadzenia trudnych rozmów
- Umiejętność rozpoznawania i wyrażania własnych potrzeb
- Techniki deeskalacji konfliktów i napięć
- Metody udzielania i przyjmowania feedback'u w duchu NVC
- Certyfikat ukończenia szkolenia NVC
- Materiały szkoleniowe i checklisty komunikacyjne
Dla organizacji
- Mniej konfliktów i napięć
- Lepsza współpraca zespołowa
- Wyższe zaangażowanie pracowników
- Wzmocnienie kultury organizacyjnej
Dla uczestników
- Większa pewność w komunikacji
- Umiejętność prowadzenia trudnych rozmów
- Lepsze radzenie sobie z emocjami
- Bardziej empatyczne relacje zawodowe
Najczęściej zadawane pytania o szkolenie NVC
Odpowiedzi na pytania dotyczące szkolenia porozumienie bez przemocy
Tak. Szkolenie porozumienie bez przemocy jest szczególnie polecane organizacjom i zespołom. Oferujemy szkolenie NVC dla menedżerów, działów HR, zespołów projektowych i całych organizacji.
Nie. Szkolenie NVC jest odpowiednie zarówno dla początkujących, jak i osób z doświadczeniem w komunikacji bez przemocy. Program jest dostosowywany do poziomu uczestników.
Tak. Szkolenie NVC doskonale uzupełnia działania antymobbingowe i mediacyjne. Porozumienie bez przemocy pomaga zapobiegać konfliktom i budować zdrową kulturę komunikacji w organizacji.
Standardowe szkolenie NVC trwa od 4 do 8 godzin (1 dzień). Istnieje możliwość realizacji w cyklu warsztatów rozłożonych na kilka spotkań.
Szkolenie NVC oferujemy w formie online (live), stacjonarnej oraz hybrydowej. Forma dobierana jest do potrzeb organizacji.
Szkolenie prowadzi dr Karolina Czapska-Małecka – doktor nauk prawnych, psycholog i ekspert w dziedzinie komunikacji, mediacji oraz przeciwdziałania mobbingowi. Ponad 10 lat doświadczenia w prowadzeniu szkoleń dla firm.
Tak. Każdy uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia szkolenia NVC – porozumienie bez przemocy, który potwierdza zdobyte kompetencje w zakresie komunikacji empatycznej.
Cena szkolenia NVC zależy od formy (online/stacjonarne), liczby uczestników i zakresu programu. Skontaktuj się z nami, aby otrzymać bezpłatną wycenę dopasowaną do potrzeb Twojej organizacji.
💡 Powiązane szkolenia: Szkolenie NVC doskonale uzupełnia nasze szkolenie antymobbingowe oraz szkolenie Employee Relations. Możemy przygotować kompleksowy program komunikacyjny dla Twojej organizacji.
Powiązane szkolenia
Sprawdź inne szkolenia, które mogą Cię zainteresować
4.9/5 ocena klientów
500+ przeszkolonych osób
10+ lat doświadczenia
Gotowy na zmianę w Twojej firmie?
Dołącz do grona zadowolonych klientów i odkryj siłę profesjonalnych szkoleń
Natychmiastowe rezultaty
Certyfikowane szkolenia
Wsparcie po szkoleniu