Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających ze strony prolaboria.pl oraz kontaktujących się z nami, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Karolina Czapska-Małecka prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ProLaboria, ul. Lazurowa 14C/10, 01-315 Warszawa, NIP: 5223190916 („Administrator”, „my”).

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami mailowo: biuro@prolaboria.pl, telefonicznie: +48 606 605 635 lub listownie na adres siedziby.

2. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania danych

Formularze kontaktowe i zapytania o szkolenia

Gdy wysyłasz formularz kontaktowy lub zapytanie o szkolenie, przetwarzamy podane w nim dane: imię i nazwisko, adres e-mail, a jeśli je podasz — numer telefonu, nazwę organizacji i treść wiadomości.

• Cel: odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty i dalsza korespondencja.
• Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest prowadzenie korespondencji, także z osobami reprezentującymi organizacje).
• Okres: przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Jeśli nie dojdzie do współpracy, usuwamy korespondencję, gdy przestanie być potrzebna.

Realizacja umów (szkolenia, e-learning, doradztwo, usługi)

Przy zamówieniu dostępu do e-learningu przetwarzamy dane firmy do faktury (nazwa, NIP, adres), dane osoby kontaktowej (imię i nazwisko, e-mail, opcjonalnie telefon) oraz liczbę zamówionych dostępów.

• Cel: zawarcie i wykonanie umowy, rozliczenia, wystawienie faktury.
• Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (dochodzenie lub obrona przed roszczeniami).
• Okres: przez czas trwania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami — dokumentację księgową przechowujemy przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

Bezpłatne demo e-learningu

Gdy zamawiasz bezpłatne demo e-learningu, przetwarzamy dane z formularza: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę organizacji, a jeśli je podasz — numer telefonu i liczbę pracowników. Imię i nazwisko, adres e-mail i nazwę organizacji przekazujemy na naszą platformę e-learningową Akademia ProLaboria (akademia.prolaboria.pl), gdzie zakładamy konto demo i wysyłamy na Twój adres link do logowania. Kopia zgłoszenia trafia na naszą skrzynkę e-mail. Aby ograniczyć nadużycia, przekazujemy platformie także adres IP, z którego wysłano formularz — platforma zapisuje wyłącznie jego skrót (hash) i usuwa go po dobie.

• Cel: założenie i udostępnienie konta demo, odpowiedź na pytania o e-learning i dalsza korespondencja w tej sprawie, ochrona przed nadużyciami.
• Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest prowadzenie korespondencji i ochrona przed nadużyciami).
• Okres: konto demo działa przez 7 dni. Organizację, konto i przebieg demo usuwamy z platformy automatycznie 30 dni po zakończeniu demo, chyba że Twoja organizacja wykupi dostęp do kursu — wtedy obowiązują zasady dla kont klientów. Kopię zgłoszenia w poczcie przechowujemy tak jak korespondencję z formularzy kontaktowych.

Newsletter

Zapis do newslettera wymaga potwierdzenia: na podany adres wysyłamy wiadomość z linkiem, a adres trafia na listę odbiorców dopiero po jego kliknięciu. Jeśli zapisu nie potwierdzisz, nie wyślemy Ci newslettera.

• Cel: wysyłanie informacji o nowych artykułach, szkoleniach i wydarzeniach.
• Podstawa: Twoja zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
• Okres: do czasu wypisania się lub wycofania zgody. Link do rezygnacji znajduje się w każdej wiadomości; możesz też po prostu napisać na biuro@prolaboria.pl.

Działanie i bezpieczeństwo strony

• Cel: zapewnienie działania strony, jej bezpieczeństwa i ochrona przed nadużyciami. Serwer automatycznie zapisuje dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki oraz data i godzina wizyty.
• Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
• Okres: przez czas niezbędny do celów bezpieczeństwa, zgodnie z ustawieniami dostawcy hostingu.

Pliki cookie i narzędzia analityczne

Niezbędne pliki cookie i podobne technologie (np. zapamiętanie Twojego wyboru w banerze cookies) stosujemy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu. Narzędzia, które nie są niezbędne — statystyki odwiedzin (Google Analytics), analiza korzystania ze strony (Microsoft Clarity) i pomiar skuteczności reklam (Google Ads) — uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Nie korzystamy z remarketingu ani personalizacji reklam.

Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony. Szczegóły znajdziesz w Polityce cookies.

3. Odbiorcy danych

Nie sprzedajemy Twoich danych. Możemy je powierzać wyłącznie podmiotom, które przetwarzają je w naszym imieniu i na podstawie umów powierzenia, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:

• dostawcy hostingu strony internetowej (Vercel Inc.),
• dostawcy usługi wysyłki wiadomości z formularzy i newslettera (Resend),
• dostawcy bazy danych platformy e-learningowej (Neon),
• dostawcy poczty elektronicznej,
• po wyrażeniu zgody na pliki cookie: Google (Google Analytics, Google Ads) oraz Microsoft (Clarity),
• podmiotom świadczącym nam usługi księgowe, prawne lub informatyczne.

Jeśli wybierzesz płatność online, dane potrzebne do jej przeprowadzenia (imię i nazwisko, e-mail, adres, telefon, kwotę i numer zamówienia) przekazujemy operatorowi płatności PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (Przelewy24), który przetwarza je jako odrębny administrator.

Dane mogą też zostać udostępnione organom publicznym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

Na stronie kontaktowej można wyświetlić mapę Google Maps, dostarczaną przez Google. Mapa ładuje się dopiero po Twojej zgodzie — po zaakceptowaniu wszystkich cookies albo po kliknięciu „Pokaż mapę”. Podczas jej wyświetlania Google może przetwarzać dane techniczne Twojego urządzenia (np. adres IP) i zapisywać pliki cookie zgodnie z własną polityką prywatności.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część naszych dostawców (np. Vercel Inc., Resend, Google, Microsoft) ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych. W takim przypadku dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie przy zastosowaniu zabezpieczeń przewidzianych w RODO — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami.

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@prolaboria.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

Masz także prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć na zapytanie, założyć konto demo, zawrzeć i wykonać umowę lub wysyłać newsletter. W przypadku umów podanie danych do faktury jest wymogiem ustawowym.

7. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, m.in. szyfrowane połączenie (HTTPS) na całej stronie i ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób, które potrzebują ich do realizacji opisanych celów.

9. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub sposobu działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej zmiany znajduje się poniżej.

Ostatnia aktualizacja: 01.11.2026