Zarządzanie z empatią
Poznaj najnowsze trendy w budowaniu relacji pracowniczych i zarządzaniu z empatią
Kurs dla HR i MenedżerówBestseller 2025
Szkolenie Employee RelationsBuduj zdrowe relacje w organizacji
Szkolenie Employee Relations dla HR i menedżerów - profesjonalny kurs, który pomoże Ci budować zdrowe relacje w organizacji. Program koncentruje się na skutecznej komunikacji i zarządzaniu relacjami pracowniczymi i rozwiązywaniu konfliktów, łącząc perspektywy prawa pracy, psychologii i praktyki HR.
- 6 - 12 godzin praktycznej wiedzy (zgodnie z potrzebami klienta)
- Certyfikat ukończenia kursu Employee Relations
- Materiały i procedury gotowe do wdrożenia
- Dr Karolina Czapska-Małecka - ekspertka prawa pracy
K
A
M
★★★★★4.9/5 ocena
Bezpłatna wycena szkolenia
Zapytaj o szkolenie
Wypełnij formularz - oddzwonimy i przygotujemy ofertę
🔒 Twoje dane są bezpieczne. Nie wysyłamy spamu.
Bezpieczeństwo psychologiczne
Twórz organizacje zdrowe psychologicznie dla pracowników
Rozpoznawanie i reagowanie na zjawiska negatywne.
Naucz się rozpoznawać i reagować na mobbing, dyskryminację i wypalenie zawodowe
Format
Online / Stacjonarnie
Czas trwania
6 - 12 godzin (zgodnie z potrzebami klienta)
Grupa
8-15 osób
Certyfikat
Po ukończeniu
"Employee Relations to budowanie relacji z pracownikami opartych na zrozumieniu, zaufaniu i empatii. W dzisiejszych czasach nabiera to coraz większego znaczenia dla budowania bezpieczeństwa psychologicznego pracowników."
Czym jest Employee Relations?
Employee Relations to działania podejmowane przez firmy i pracodawców, zmierzające do budowania relacji z pracownikami opartych na zrozumieniu, zaufaniu i empatii. Jest to szeroki obszar, w którym spotykają się zarówno zagadnienia z zakresu prawa pracy, jak i kwestie psychologiczne, komunikacyjne i etyczne.
Znaczenie Employee Relations w dzisiejszych czasach
W dzisiejszych, dynamicznych czasach zagadnienie Employee Relations nabiera coraz większego znaczenia dla budowania przyjaznych kultur organizacyjnych, a tym samym bezpieczeństwa psychologicznego pracowników. Organizacje, które inwestują w Employee Relations, osiągają lepsze wyniki biznesowe i mają bardziej zaangażowanych pracowników.
Teoria organizacji zdrowej psychologicznie
Metodologia kursu Employee Relations
Metodą, która jest pomocna w budowaniu prawidłowych relacji między pracownikiem a pracodawcą, jest teoria organizacji zdrowej psychologicznie. Na podstawie jej kryteriów można ustalić, które obszary w organizacji wymagają szczególnej uwagi i poprawy.
Praktyczne umiejętności z kursu
W trakcie kursu Słuchacze zdobędą potrzebną wiedzę i umiejętności, by nauczyć się budować prawidłową komunikację, zarządzać z empatią zespołami, udzielać prawidłowej informacji zwrotnej oraz rozpoznawać i przeciwdziałać mobbingowi i dyskryminacji.
Dla kogo jest kurs Employee Relations?
Kurs skierowany jest do przedstawicieli działów HR, menedżerów i wszystkich osób zarządzających zespołami, które chcą rozwijać swoje kompetencje w zakresie budowania zdrowych relacji w miejscu pracy oraz skutecznego przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji.
Prowadząca szkolenie
Dr Karolina Czapska-Małecka
Prawnik • Adiunkt WZ UW • Ekspertka Employee Relations
Doktor nauk prawnych, adiunkt na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, specjalizująca się w prawie pracy ze szczególnym uwzględnieniem Employee Relations, przeciwdziałania mobbingowi i budowania bezpiecznych psychologicznie organizacji.
Ponad 10 lat doświadczenia w prowadzeniu szkoleń dla największych polskich i międzynarodowych firm. Łączy wiedzę akademicką z praktycznym podejściem do zarządzania relacjami pracowniczymi.
50+ przeszkolonych firm Wykładowca UW
Program kursu Employee Relations
Kompleksowy program obejmujący 8 kluczowych modułów, które wyposażą Cię w niezbędną wiedzę i umiejętności do budowania zdrowych relacji w miejscu pracy
Moduł 1
Bezpieczeństwo psychologiczne pracowników
Kryteria organizacji zdrowej psychologicznie
Zagadnienia omawiane w module:
- Definicja i znaczenie bezpieczeństwa psychologicznego
- Kryteria organizacji zdrowej psychologicznie
- Metody oceny klimatu organizacyjnego
- Budowanie kultury zaufania i otwartości
Moduł 2
Zarządzanie z empatią
Zarządzanie z empatią a zarządzanie 'folwarczne'
Zagadnienia omawiane w module:
- Czym jest empatia w kontekście biznesowym
- Różnice między zarządzaniem empatycznym a autorytarnym
- Praktyczne techniki empatycznego przywództwa
- Budowanie relacji opartych na zrozumieniu
Moduł 3
Prawidłowa komunikacja z pracownikami
Rola informacji zwrotnej i prawne aspekty feedback'u
Zagadnienia omawiane w module:
- Zasady skutecznej komunikacji w miejscu pracy
- Pozytywny i negatywny feedback - techniki
- Prawne aspekty udzielania informacji zwrotnej
- Informacja zwrotna a krytyka - analiza orzecznictwa
Moduł 4
Dobrostan psychiczny pracownika
Wypalenie zawodowe i zarządzanie stresem
Zagadnienia omawiane w module:
- Rozpoznawanie objawów wypalenia zawodowego
- Czynniki ryzyka stresu w miejscu pracy
- Strategie prewencji wypalenia
- Wspieranie pracowników w trudnych sytuacjach
Moduł 5
Mobbing w środowisku pracy
Konflikt a mobbing - najważniejsze znamiona
Zagadnienia omawiane w module:
- Definicja mobbingu według kodeksu pracy
- Różnice między konfliktem a mobbingiem
- Najważniejsze znamiona mobbingu
- Analiza orzecznictwa Sądu Najwyższego
Moduł 6
Dyskryminacja w zatrudnieniu
Dyskryminacja a różnorodność - typy dyskryminacji
Zagadnienia omawiane w module:
- Rodzaje dyskryminacji w miejscu pracy
- Różnorodność jako wartość organizacyjna
- Prawne podstawy ochrony przed dyskryminacją
- Praktyczne przypadki i ich rozwiązania
Moduł 7
Molestowanie i molestowanie seksualne
Formy dyskryminacji - identyfikacja i przeciwdziałanie
Zagadnienia omawiane w module:
- Definicje prawne molestowania i molestowania seksualnego
- Rozpoznawanie molestowania seksualnego
- Procedury zgłaszania i reagowania
- Wsparcie dla osób dotkniętych molestowaniem i molestowaniem seksualnym
Moduł 8
Przeciwdziałanie negatywnym zjawiskom
Wdrożenie polityk wewnętrznych
Zagadnienia omawiane w module:
- Konstrukcja polityki antymobbingowej
- Elementy polityki antydyskryminacyjnej
- Procedury zgłaszania naruszeń
- Monitoring i ewaluacja skuteczności polityk
Metodyka szkolenia
Szkolenie łączy teorię z praktyką, wykorzystując analizę przypadków, orzecznictwo sądowe oraz interaktywne ćwiczenia. Każdy moduł zawiera konkretne narzędzia i procedury, które można bezpośrednio wdrożyć w organizacji.
Korzyści z uczestnictwa w kursie
Inwestycja w Employee Relations to inwestycja w przyszłość Twojej organizacji i dobrostan Twoich pracowników
Rozwijasz kompetencje psychologiczne
Zdobędziesz wiedzę o psychologii organizacji i mechanizmach wpływających na dobrostan pracowników
Budujesz lepsze relacje
Nauczysz się technik empatycznego zarządzania i budowania zaufania w zespole
Zapobiegasz problemom prawnym
Poznasz przepisy prawa pracy i orzecznictwo dotyczące mobbingu i dyskryminacji
Implementujesz skuteczne polityki
Otrzymasz praktyczne narzędzia do tworzenia i wdrażania polityk HR w organizacji
Zwiększasz efektywność zespołu
Zdrowe relacje przekładają się na lepszą współpracę i wyniki biznesowe
Stajesz się lepszym liderem
Rozwijasz umiejętności przywódcze oparte na empatii i profesjonalizmie
Co otrzymasz po ukończeniu kursu?
- Umiejętność budowania prawidłowej komunikacji z pracownikami
- Praktyczne techniki zarządzania z empatią
- Znajomość kryteriów organizacji zdrowej psychologicznie
- Umiejętność udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej
- Znajomość przepisów prawnych dotyczących mobbingu i dyskryminacji
- Gotowe procedury przeciwdziałania negatywnym zjawiskom
- Narzędzia do tworzenia polityk antymobbingowych i antydyskryminacyjnych
- Praktyczne wskazówki oparte na orzecznictwie sądowym
Dla organizacji
- Lepszy klimat organizacyjny
- Zmniejszenie ryzyka sporów prawnych
- Większe zaangażowanie pracowników
- Poprawa wizerunku pracodawcy
Dla uczestników
- Rozwój kompetencji zawodowych
- Praktyczne narzędzia do pracy
- Certyfikat ukończenia kursu
- Materiały szkoleniowe do wykorzystania
Powiązane szkolenia
Sprawdź inne szkolenia, które mogą Cię zainteresować
4.9/5 ocena klientów
2000+ przeszkolonych osób
10+ lat doświadczenia
Gotowy na zmianę w Twojej firmie?
Dołącz do grona zadowolonych klientów i odkryj siłę profesjonalnych szkoleń
Natychmiastowe rezultaty
Certyfikowane szkolenia
Wsparcie po szkoleniu