Kierownicy wszystkich szczebli
Jako pierwsi dostają sygnały: widzą, co dzieje się w zespole, zanim ktoś złoży skargę.
E-LEARNING DLA KIEROWNIKÓW I HR · NOWOŚĆ
Mobbing i dyskryminacja w praktyce kierownika i HR.
Kurs online, który uczy przeprowadzić sprawę mobbingu lub dyskryminacji od pierwszego sygnału do decyzji i tego, co po niej. Na scenkach z jednej firmy, z przepisem przy każdym kroku.
Zgodne z nowymi przepisami Kodeksu pracy obowiązującymi od 5 listopada 2026 r. — nowa definicja mobbingu, obowiązki pracodawcy i zmiany w przepisach o dyskryminacji.
Wypróbuj bezpłatne demo →Masz już dostęp? Zaloguj się do Akademii →
- 80 minut
- 5 modułów · scenki · quizy
- Test i certyfikat
Akademia ProLaboria · podgląd kursu
- 01Zanim ktoś zgłosi: sygnały ostrzegawcze i rola kierownika
- 02Zgłoszenie: pierwsza rozmowa, poufność i środki tymczasowe
- 03Wyjaśnianie: bezstronność, rozmowy i dowody — dostępny w pełnym kursie
- 04Decyzja: konsekwencje, terminy i informowanie stron — dostępny w pełnym kursie
- 05Po decyzji: zespół, zakaz odwetu i regulamin — dostępny w pełnym kursie
ekrany z modułów 1–2 · pozostałe moduły w pełnym kursie
01DLA KOGO
Dla osób, które jako pierwsze dostają sprawę.
Uzupełnia e-learning z przeciwdziałania mobbingowi dla wszystkich pracowników. Akcja toczy się w tej samej firmie, więc te same sprawy widać z dwóch stron.
HR i osoby przyjmujące zgłoszenia
HR business partnerzy, którzy prowadzą pierwszą rozmowę i przekazują sprawę dalej.
Komisje antymobbingowe
Członkowie komisji i osoby prowadzące postępowania wyjaśniające.
02PROGRAM KURSU
Pięć modułów w kolejności, w jakiej przychodzi sprawa.
Sygnał, zgłoszenie, wyjaśnianie, decyzja i to, co po niej. Rozwiń moduł, by zobaczyć tematy, ćwiczenie, scenkę i przepisy, albo przejdź na jego stronę.
Moduł 114 minZanim ktoś zgłosi: sygnały ostrzegawcze i rola kierownika
Kierownik jest pierwszą linią systemu. Widzi sygnały, zanim ktoś złoży skargę, i sam może stać się źródłem problemu.
Zanim ktoś zgłosi: sygnały ostrzegawcze i rola kierownika
Kierownik jest pierwszą linią systemu. Widzi sygnały, zanim ktoś złoży skargę, i sam może stać się źródłem problemu.
- Obowiązek przeciwdziałania nie czeka na zgłoszenie
- Siedem sygnałów ostrzegawczych w zespole
- Autotest kierownika: uzasadnione i we właściwej formie
- Osobista odpowiedzialność przełożonego
- Pierwsze 48 godzin po zauważeniu sygnału
- Ćwiczenie
- „Zarządzanie czy nękanie?”: 6 wypowiedzi kierownika
- Scenka
- „Cisza w zespole”
- Przepisy
- art. 94³ § 1, 9 i 12; art. 18³ᵍ; art. 94 pkt 2c k.p.
Moduł 216 minZgłoszenie: pierwsza rozmowa, poufność i środki tymczasowe
Pierwsza rozmowa decyduje, czy osoba zgłaszająca zaufa procedurze i czy firma zachowa dowody.
Zgłoszenie: pierwsza rozmowa, poufność i środki tymczasowe
Pierwsza rozmowa decyduje, czy osoba zgłaszająca zaufa procedurze i czy firma zachowa dowody.
- Przyjmij, zapisz, przekaż: nie odsyłaj z kwitkiem
- Pierwsza rozmowa w pięciu krokach
- Notatka z faktów, bez ocen
- Co można obiecać w sprawie poufności
- Ocena ryzyka i środki tymczasowe
- Procedura antymobbingowa a kanał dla sygnalistów
- Ćwiczenie
- „Co powiedzieć, czego nie mówić”: 8 zdań
- Scenka
- „Nie mów nikomu”
- Przepisy
- art. 94³ § 1; art. 18³ᵉ k.p.; ustawa o ochronie sygnalistów
Moduł 322 minWyjaśnianie: bezstronność, rozmowy i dowody
Dobrze prowadzone postępowanie chroni wszystkich: osobę zgłaszającą, osobę, której dotyczy zgłoszenie, i firmę w ewentualnym sporze.
Wyjaśnianie: bezstronność, rozmowy i dowody
Dobrze prowadzone postępowanie chroni wszystkich: osobę zgłaszającą, osobę, której dotyczy zgłoszenie, i firmę w ewentualnym sporze.
- Kto prowadzi postępowanie i kiedy musi się wyłączyć
- Plan postępowania
- Rozmowy: pytania otwarte, szczegółowe, potwierdzające
- Dowody zgodnie z RODO i Kodeksem pracy
- Ocena: wzorzec przy mobbingu, przyczyna przy dyskryminacji
- Presja na postępowanie
- Ćwiczenie
- „Dobre czy złe pytanie?”: 8 pytań
- Scenka
- „Rozmowa z Markiem”
- Przepisy
- art. 94³ § 2–9; art. 18³ᵃ; art. 18³ᶠ; art. 22²–22³ k.p.; RODO
Moduł 414 minDecyzja: konsekwencje, terminy i informowanie stron
Każde postępowanie kończy się działaniem, także wtedy, gdy mobbing się nie potwierdził.
Decyzja: konsekwencje, terminy i informowanie stron
Każde postępowanie kończy się działaniem, także wtedy, gdy mobbing się nie potwierdził.
- Trzy możliwe wnioski
- Działania proporcjonalne do ustaleń
- Kiedy mediacja szkodzi
- Terminy na karę porządkową i rozwiązanie umowy
- Informowanie stron z ochroną danych
- Zgłoszenie nieuzasadnione a fałszywe
- Ćwiczenie
- „Dobierz działanie”: 5 ustaleń
- Scenka
- „Raport na stole”
- Przepisy
- art. 108–109 i art. 52 k.p.; art. 94³ § 9; art. 18³ᵉ § 4 k.p.
Moduł 512 minPo decyzji: zespół, zakaz odwetu i regulamin
To, co dzieje się w zespole po decyzji, przesądza, czy następna osoba odważy się coś zgłosić.
Po decyzji: zespół, zakaz odwetu i regulamin
To, co dzieje się w zespole po decyzji, przesądza, czy następna osoba odważy się coś zgłosić.
- Wsparcie osoby dotkniętej po zakończeniu sprawy
- Zespół po sprawie: zasady zamiast szczegółów
- Zakaz odwetu, także ze strony współpracowników
- Regulamin i termin 5 maja 2027 r.
- Rejestr spraw i mierniki działania systemu
- Ćwiczenie
- „Czy masz czym to pokazać?”: lista kontrolna z wynikiem
- Scenka
- „Po sprawie”
- Przepisy
- art. 18³ᵉ; art. 94³ᵃ; art. 94³ § 11 k.p.
03JAK UCZYMY
Każdy moduł to praktyka, nie wykład.
Kierowniczka zmiany, HR business partnerka i dyrektor operacyjny przechodzą przez sprawy z jednej firmy, od sygnału do decyzji. Uczestnik decyduje za nich i od razu widzi skutki.
- 1
Przepis i przykład z firmy
Krótka treść oparta na Kodeksie pracy, pokazana na sprawach z jednej firmy.
- 2
Ćwiczenie praktyczne
Ocena wypowiedzi, dobór pytań albo działania do ustaleń.
- 3
Scenka w dwóch krokach
Najpierw reakcja: najlepsza, niepełna albo szkodliwa. Potem wiedza: trafnie albo nietrafnie.
- 4
Quiz
Pięć pytań z wyjaśnieniem i podstawą prawną.
SPRAWDŹ SIĘ
Pięć pytań z praktyki.
Tak wyglądają quizy po modułach kursu. Sprawdź, czy wiesz, jak przyjąć zgłoszenie, poprowadzić sprawę i podjąć decyzję.
Pytania z quizów po modułach. Podstawę prawną podajemy tam, gdzie odpowiedź wynika wprost z przepisu.Pytanie 1 / 5
Która uwaga jest uzasadniona i ma właściwą formę?
04EFEKTY
Po kursie uczestnicy:
Kierownicy i HR wiedzą, co robić na każdym etapie sprawy, a firma ma czym wykazać, że jej system przeciwdziałania działa.
- reagują na sygnały nękania, zanim ktoś złoży skargę
- prowadzą pierwszą rozmowę z osobą zgłaszającą bez ocen i obietnic na wyrost
- dobierają środki tymczasowe, które nie pogarszają sytuacji osoby zgłaszającej
- planują i prowadzą bezstronne postępowanie wyjaśniające
- wiedzą, jakie dowody mogą zebrać zgodnie z RODO i Kodeksem pracy
- dobierają działanie proporcjonalne do ustaleń i pilnują terminów z Kodeksu pracy
- chronią osobę zgłaszającą przed odwetem po zakończeniu sprawy
- potrafią wykazać, że system przeciwdziałania w firmie działa
ProLaboria· E-learning80 minut
wzór poglądowy
wzór poglądowy
— Certyfikat ukończenia szkolenia —
Mobbing i dyskryminacja w praktyce kierownika i HR
Niniejszym potwierdza się, że
Imię i nazwisko uczestnika
ukończył(a) szkolenie e-learningowe „Mobbing i dyskryminacja w praktyce kierownika i HR” wraz z testem końcowym.
dr Karolina Czapska-MałeckaProLaboria
dd.mm.rrrrData ukończenia
TEST KOŃCOWY I CERTYFIKAT
Sprawdzona wiedza, udokumentowana.
Na koniec kursu test końcowy. Po jego zaliczeniu uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia z kodem, który można zweryfikować.
15pytań losowanych z puli 20
80%próg zaliczenia
10 minna test
Uczciwa granica kursuKurs uczy procesu i zachowań. Nie zastępuje porady prawnej w konkretnej sprawie: gdy zgłoszenie dotyczy zarządu albo grozi sporem sądowym, odsyła do prawnika.
BEZPŁATNE DEMO
Wypróbuj e-learning, zanim kupisz.
Załóż konto demo w Akademii ProLaboria i sprawdź, jak kurs wygląda z perspektywy pracownika i działu HR. Bez płatności i bez zobowiązań.
- Moduł 1 kursu „Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji” dla pracowników
- Moduł 1 kursu „Mobbing i dyskryminacja w praktyce kierownika i HR”
- Panel HR, w którym firma zaprasza pracowników i śledzi ich postępy
- Dostęp na 7 dni, link od razu na e-mail
Pozostałe moduły, test końcowy i certyfikat są w pełnej wersji kursu.
05CENNIK
Kup dostęp od razu — albo dodaj warsztat.
Ceny brutto za osobę (z 23% VAT), dostęp na 12 miesięcy. W cenie 5 modułów, scenki, quizy, test końcowy i certyfikat ukończenia.
Dostęp
1–9 osób
299 zł
za osobę · brutto · 243,09 zł netto
- 5 modułów, 80 minut
- Scenki, ćwiczenia, quizy i test końcowy
- Certyfikat ukończenia dla każdego uczestnika
- Dostęp na 12 miesięcy
Dla zespołu
od 10 do 249 osób
od199 zł
za osobę · brutto · 161,79 zł netto
- 10–49 osób249 zł202,44 zł netto
- 50–249 osób199 zł161,79 zł netto
- od 250 osóbwycena
Warsztat do modułu 3
Prowadzenie postępowania na żywo
Wycena indywidualna
- Trzy godziny symulacji rozmów
- Prowadzi dr Karolina Czapska-Małecka
- Zamawiany osobno, jako uzupełnienie e-learningu
Przy zamówieniu na kilka osób cała liczba dostępów rozliczana jest według jednego progu.Nowych pracowników dokupisz przez 12 miesięcy w cenie za osobę z wcześniejszego zamówienia. Ceny brutto zawierają 23% VAT. Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę elektroniczną.
06 · DWA KURSY, JEDNA FIRMA
Zespół rozpoznaje i zgłasza, kierownicy i HR prowadzą sprawę.
Oba kursy dzieją się w tej samej firmie. Pracownicy widzą sprawę od strony osoby zgłaszającej i świadka, kierownicy i HR od strony przyjęcia zgłoszenia i decyzji.
Dla wszystkich pracowników
- „Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji”
- 90 minut, 4 moduły
- rozpoznanie zjawisk i reakcja
- quizy, test końcowy i certyfikat
Dla kierowników i HR
- „Mobbing i dyskryminacja w praktyce kierownika i HR”
- 80 minut, 5 modułów
- zgłoszenie, postępowanie, decyzja
- scenki, quizy, test końcowy i certyfikat
REFERENCJE
Referencje po naszych szkoleniach.
Skany listów referencyjnych od organizacji, dla których prowadziliśmy szkolenia. Kliknij, aby otworzyć dokument.
Antymobbing2023
Przeciwdziałanie mobbingowi w HR — Shopdent
Shopdent
(dokument otworzy się w nowej karcie)
Antymobbing2023
Przeciwdziałanie mobbingowi — Urząd Miasta Zielonka
Urząd Miasta Zielonka
(dokument otworzy się w nowej karcie)
Antymobbing2026
Szkolenia antymobbingowe dla Centrum Nauki Kopernik
Centrum Nauki Kopernik
(dokument otworzy się w nowej karcie)Zaufali nam m.in.
07NAJCZĘŚCIEJ PYTACIE
E-learning dla kierowników i HR: najczęstsze pytania.
Nie znalazłeś swojego pytania? Zadzwoń lub napisz — odpowiadamy w 24 godziny robocze.
Dla kierowników wszystkich szczebli, którzy jako pierwsi dostają sygnały, dla HR business partnerów i osób przyjmujących zgłoszenia oraz dla członków komisji antymobbingowych i osób prowadzących postępowania wyjaśniające.
Kurs „Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji” uczy wszystkich pracowników rozpoznawać zjawiska i reagować. Ten kurs uczy kierowników i HR przeprowadzić sprawę od pierwszego sygnału do decyzji i tego, co po niej. Akcja toczy się w tej samej firmie, więc organizacja, która wybierze oba kursy, zobaczy te same sprawy z dwóch stron.
Około 80 minut: 70 minut w pięciu modułach i 10 minut testu końcowego. Moduły przechodzi się po kolei, we własnym tempie.
Test losuje 15 pytań z puli 20. Do zaliczenia potrzeba 80%, czyli 12 poprawnych odpowiedzi. Po zaliczeniu uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia.
Nie. Kurs uczy procesu i zachowań. W trudnych przypadkach, np. gdy zgłoszenie dotyczy zarządu albo grozi sporem sądowym, odsyła do prawnika.
Tak. Moduł 3, o prowadzeniu postępowania, ma wersję warsztatową: trzy godziny symulacji rozmów z dr Karoliną Czapską-Małecką, zamawianą osobno.
Dostęp kupisz od razu: 1–9 osób — 299 zł brutto (243,09 zł netto), 10–49 osób — 249 zł brutto (202,44 zł netto), 50–249 osób — 199 zł brutto (161,79 zł netto) za osobę, z dostępem na 12 miesięcy. Od 250 osób oraz dla warsztatu do modułu 3 przygotowujemy indywidualną ofertę.
Przez 12 miesięcy od zamówienia nowe osoby dokupisz w tej samej cenie za osobę co w tamtym zamówieniu — nawet pojedynczo. W formularzu zamówienia zaznacz „Dokupuję dostęp dla nowych pracowników” i podaj NIP firmy oraz e-mail konta HR w Akademii. Nowe dostępy trafią na konto Twojej organizacji, każdy na 12 miesięcy.
12 miesięcy od uruchomienia dostępu. Po płatności zakładamy konto organizacji na platformie, a osoba wskazana przez firmę zaprasza uczestników.
DOSTĘP DLA FIRMY
Większa grupa albo warsztat?
Dla więcej niż 249 osób albo z warsztatem do modułu 3 przygotujemy ofertę. Napisz, ile osób ma przejść kurs, a odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych z propozycją i wyceną.
- Zgodny z przepisami od 5.11.2026
- Dla kierowników, HR i komisji antymobbingowych
- Możliwy warsztat z dr Karoliną do modułu 3