Przyjmij, zapisz, przekaż
Zgłoszenie często trafia najpierw do bezpośredniego przełożonego, a nie do kanału z regulaminu. Twoje zadanie to przyjąć je, zapisać i przekazać dalej, a nie odsyłać osobę „z kwitkiem”.
E-LEARNING DLA KIEROWNIKÓW I HR · MODUŁ 2 Z 5
Zgłoszenie mobbingu: pierwsza rozmowa i notatka
Pierwsza rozmowa decyduje, czy osoba zgłaszająca zaufa procedurze i czy firma zachowa dowody.
Zgodne z nowymi przepisami Kodeksu pracy obowiązującymi od 5 listopada 2026 r. — nowa definicja mobbingu, obowiązki pracodawcy i zmiany w przepisach o dyskryminacji.
- Moduł 2 z 5
- ok. 16 minut
- Cały kurs: 80 minut
Akademia ProLaboria · Moduł 2
Moduł 2 · Zgłoszenie
Pierwsza rozmowa decyduje
ok. 16 minut · ćwiczenie · scenka · quiz- 01Zanim ktoś zgłosi: sygnały ostrzegawcze i rola kierownika
- 02Zgłoszenie: pierwsza rozmowa, poufność i środki tymczasowe
- 03Wyjaśnianie: bezstronność, rozmowy i dowody
- 04Decyzja: konsekwencje, terminy i informowanie stron
- 05Po decyzji: zespół, zakaz odwetu i regulamin
zajawka modułu 2 · zatrzymaj ją lub wybierz scenę
01ZAKRES MODUŁU
Czego dotyczy moduł 2.
Każdy moduł łączy przepis i przykład z jednej firmy, ćwiczenie praktyczne, scenkę w dwóch krokach i quiz.
- Przyjmij, zapisz, przekaż: nie odsyłaj z kwitkiem
- Pierwsza rozmowa w pięciu krokach
- Notatka z faktów, bez ocen
- Co można obiecać w sprawie poufności
- Ocena ryzyka i środki tymczasowe
- Procedura antymobbingowa a kanał dla sygnalistów
- Ćwiczenie
- „Co powiedzieć, czego nie mówić”: 8 zdań
- Scenka
- „Nie mów nikomu”
- Przepisy
- art. 94³ § 1; art. 18³ᵉ k.p.; ustawa o ochronie sygnalistów
02ZASADY I PRZEPISY
Najważniejsze w pigułce.
Zasady z modułu, z podstawą prawną tam, gdzie wynika ona wprost z przepisu. Kodeks pracy w brzmieniu od 5 listopada 2026 r. (Dz.U. 2026 poz. 1046).
Granice poufności
Możesz obiecać, że o sprawie dowiedzą się tylko osoby, które muszą ją wyjaśnić. Nie obiecujesz, że nikt się nie dowie ani że nic nie zrobisz: firma ma obowiązek reagować.
Środki tymczasowe
art. 18³ᵉ k.p.Zabezpieczenie dowodów, rozdzielenie grafików lub zadań, czasowe odsunięcie przełożonego od wydawania poleceń, wsparcie. Środek tymczasowy nie może pogorszyć sytuacji osoby zgłaszającej.
Procedura antymobbingowa a sygnaliści
ustawa o ochronie sygnalistów, art. 3Zgłoszenie mobbingu nie jest automatycznie zgłoszeniem sygnalisty: ustawowy katalog naruszeń nie obejmuje wprost prawa pracy. Regulamin powinien mówić, co się dzieje, gdy zgłoszenie trafi do niewłaściwego kanału.
QUIZ PO MODULE
Trzy pytania z modułu 2.
Tak wyglądają pytania z quizu po module. W kursie quiz ma pięć pytań z wyjaśnieniami. Sprawdź, ile już wiesz.
Pytania z quizu po module. Podstawę prawną podajemy tam, gdzie odpowiedź wynika wprost z przepisu.Pytanie 1 / 3
Co nie powinno znaleźć się w notatce z przyjęcia zgłoszenia?
03CAŁY KURS
Pięć modułów, 80 minut.
- 1
Zanim ktoś zgłosi: sygnały ostrzegawcze i rola kierownika
Kierownik jest pierwszą linią systemu. Widzi sygnały, zanim ktoś złoży skargę, i sam może stać się źródłem problemu.
Zobacz moduł - 2Ten moduł
Zgłoszenie: pierwsza rozmowa, poufność i środki tymczasowe
Pierwsza rozmowa decyduje, czy osoba zgłaszająca zaufa procedurze i czy firma zachowa dowody.
- 3
Wyjaśnianie: bezstronność, rozmowy i dowody
Dobrze prowadzone postępowanie chroni wszystkich: osobę zgłaszającą, osobę, której dotyczy zgłoszenie, i firmę w ewentualnym sporze.
Zobacz moduł - 4
Decyzja: konsekwencje, terminy i informowanie stron
Każde postępowanie kończy się działaniem, także wtedy, gdy mobbing się nie potwierdził.
Zobacz moduł - 5
Po decyzji: zespół, zakaz odwetu i regulamin
To, co dzieje się w zespole po decyzji, przesądza, czy następna osoba odważy się coś zgłosić.
Zobacz moduł - ✓
Test końcowy i certyfikat
15 pytań losowanych z puli 20, próg zaliczenia 80%. Po zaliczeniu certyfikat ukończenia.
Zobacz cały kurs — dla kogo jest, jak zbudowany jest moduł i cennik.
04NAJCZĘŚCIEJ PYTACIE
E-learning dla kierowników i HR: najczęstsze pytania.
Nie znalazłeś swojego pytania? Zadzwoń lub napisz — odpowiadamy w 24 godziny robocze.
Około 80 minut: 70 minut w pięciu modułach i 10 minut testu końcowego. Moduł 2 trwa około 16 minut. Moduły przechodzi się po kolei, we własnym tempie.
Kurs tworzy jedną całość z pięciu modułów, które przechodzi się po kolei. Jeśli interesuje Cię wybrany zakres, zapraszamy do kontaktu — omówimy możliwości.
Nie. Kurs uczy procesu i zachowań. W trudnych przypadkach, np. gdy zgłoszenie dotyczy zarządu albo grozi sporem sądowym, odsyła do prawnika.
Tak. Test końcowy losuje 15 pytań z puli 20, a do zaliczenia potrzeba 80%, czyli 12 poprawnych odpowiedzi. Po zaliczeniu uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia.
Dostęp kosztuje od 199 zł brutto (161,79 zł netto) do 299 zł brutto (243,09 zł netto) za osobę — im więcej użytkowników, tym niższa cena. Dostęp trwa 12 miesięcy.
DOSTĘP DLA FIRMY
Większa grupa albo warsztat?
Dla więcej niż 249 osób albo z warsztatem do modułu 3 przygotujemy ofertę. Napisz, ile osób ma przejść kurs, a odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych z propozycją i wyceną.
- Zgodny z przepisami od 5.11.2026
- Dla kierowników, HR i komisji antymobbingowych
- Możliwy warsztat z dr Karoliną do modułu 3