Konflikt
Sprzeczność interesów, poglądów lub niezgodność, spór lub zatarg. Jest zjawiskiem naturalnym i sam w sobie nie jest mobbingiem — ale nierozwiązany może do niego eskalować.
E-LEARNING · MODUŁ 1 Z 4
Konflikt, naruszenie zasad współżycia społecznego i dóbr osobistych
Konflikt jako zjawisko naturalne: jak się rozwija i z czego wynika. Kiedy zachowanie narusza zasady współżycia społecznego, gdzie przebiega granica prawa do krytyki i czym jest naruszenie dóbr osobistych pracownika. Cały kurs prowadzi historia pani Luizy — od sporu w zespole po kolejne sytuacje w pracy.
Zgodne z nowymi przepisami Kodeksu pracy obowiązującymi od 5 listopada 2026 r. — nowa definicja mobbingu, obowiązki pracodawcy i zmiany w przepisach o dyskryminacji.
- Moduł 1 z 4
- Cały e-learning: 90 minut
- Quiz po module
Akademia ProLaboria · Moduł 1
Moduł 1 · historia pani Luizy
Konflikt czy mobbing?
fabuła · przykłady · quiz- 01Konflikt, naruszenie zasad współżycia społecznego i dóbr osobistych
- 02Prawne aspekty mobbingu
- 03Dyskryminacja w świetle nowych przepisów Kodeksu pracy
- 04Ochrona przed mobbingiem i dyskryminacją. Nowe obowiązki pracodawców
zajawka modułu 1 · zatrzymaj ją lub wybierz scenę
01ZAKRES MODUŁU
Czego dotyczy moduł 1.
Każde zagadnienie omawiamy na praktycznych przykładach — z zaznaczeniem nowych przepisów.
- Konflikt: definicja, stadia i źródła (koło konfliktu Moore’a)
- Czy konflikt to mobbing? Kluczowe różnice
- Naruszenie zasad współżycia społecznego — obowiązek obu stron stosunku pracy
- Prawo do krytyki a granice obraźliwości w orzecznictwie Sądu Najwyższego
- Dobra osobiste pracownika i nowy obowiązek pracodawcy z art. 94 pkt 2c k.p.
- Studium przypadku: historia pani Luizy
02POJĘCIA I PRZEPISY
Najważniejsze w pigułce.
Na podstawie Kodeksu pracy w brzmieniu obowiązującym od 5 listopada 2026 r. (Dz.U. 2026 poz. 1046).
Zasady współżycia społecznego
art. 100 § 2 pkt 6 i art. 94 pkt 10 k.p.Pracownik jest obowiązany przestrzegać w zakładzie pracy zasad współżycia społecznego, a pracodawca — wpływać na ich kształtowanie.
Prawo do krytyki
wyrok SN z 9.03.2022 r., III PSKP 62/21Pracownik ma prawo krytykować pracodawcę, lecz krytyka musi być zgodna z zasadami współżycia. Obraźliwe, wulgarne wypowiedzi mogą naruszać obowiązki pracownicze.
Dobra osobiste
art. 11¹ k.p., art. 23 k.c.Pracodawca jest obowiązany szanować godność i inne dobra osobiste pracownika — m.in. zdrowie, cześć, wizerunek, tajemnicę korespondencji.
Nowy obowiązek
art. 94 pkt 2c k.p.Od 5.11.2026 pracodawca przeciwdziała naruszaniu godności i dóbr osobistych — m.in. w obszarach zdrowia, sfery osobistej i reputacji, komunikacji, pozycji w zespole, efektów i oceny pracy.
Zachowania incydentalne
art. 94³ § 3 k.p.Nie są mobbingiem, choćby stanowiły naruszenie dóbr osobistych pracownika.
QUIZ PO MODULE
Trzy pytania z modułu 1.
Tak wygląda quiz, który Uczestnicy rozwiązują po każdym module. Sprawdź, ile już wiesz — i ile wie Twój zespół.
Odpowiedzi opieramy na tekście ustawy — Dz.U. 2026 poz. 1046.Pytanie 1 / 3
W zespole trwa ostry spór o podział zadań. Czy to od razu mobbing?
03CAŁY PROGRAM
Cztery moduły, 90 minut.
- 1Ten moduł
Konflikt, naruszenie zasad współżycia społecznego i dóbr osobistych
Konflikt jako zjawisko naturalne: jak się rozwija i z czego wynika. Kiedy zachowanie narusza zasady współżycia społecznego, gdzie przebiega granica prawa do krytyki i czym jest naruszenie dóbr osobistych pracownika. Cały kurs prowadzi historia pani Luizy — od sporu w zespole po kolejne sytuacje w pracy.
- 2
Prawne aspekty mobbingu
Nowa definicja legalna mobbingu omówiona na praktycznych przykładach. Jak odróżnić, co jest, a co nie jest mobbingiem? Najczęstsze problemy: nieuzasadniona krytyka, egzekwowanie wykonywania obowiązków, komunikacja a zarzut mobbingu. Kierunki występowania mobbingu — pionowy i poziomy — oraz problem staffingu.
Zobacz moduł - 3
Dyskryminacja w świetle nowych przepisów Kodeksu pracy
Naruszenie zasady równego traktowania w świetle nowych przepisów Kodeksu pracy. Dyskryminacja bezpośrednia i pośrednia. Nowe typy dyskryminacji: przez asocjację i asumpcję oraz wielokrotne nierówne traktowanie. Molestowanie i molestowanie seksualne jako typy dyskryminacji.
Zobacz moduł - 4
Ochrona przed mobbingiem i dyskryminacją. Nowe obowiązki pracodawców
Możliwe środki ochrony przed mobbingiem, dyskryminacją i innymi działaniami niepożądanymi. Obowiązki pracodawcy i pracowników w zakresie przeciwdziałania mobbingowi. Nowe obowiązki pracodawcy wynikające z nowelizacji Kodeksu pracy — także w zakresie przeciwdziałania dyskryminacji.
Zobacz moduł - ✓
Test końcowy i podsumowanie
Test sprawdzający wiedzę, informacja zwrotna i certyfikat ukończenia.
Zobacz całą ofertę e-learningu — metody pracy, korzyści dla organizacji i co zawiera cena.
Autorka e-learninguPrawo pracyPsychologiaNVC
Dr Karolina Czapska-Małecka
Doktor nauk prawnych, prawniczka i psycholożka · mediatorka
Założycielka ProLaboria. Specjalizuje się w prawie pracy, przeciwdziałaniu mobbingowi, dyskryminacji i molestowaniu oraz w komunikacji bez przemocy (NVC). Autorka publikacji naukowych i praktycznych poradników.
Prowadzi szkolenia dla firm, instytucji publicznych i uczelni, łącząc wiedzę prawniczą z praktycznym podejściem do relacji pracowniczych.
04NAJCZĘŚCIEJ PYTACIE
E-learning antymobbingowy: najczęstsze pytania.
Nie znalazłeś swojego pytania? Zadzwoń lub napisz — odpowiadamy w 24 godziny robocze.
Cały e-learning — cztery moduły — trwa 90 minut. Po każdym module jest quiz, a na końcu test końcowy, podsumowanie i potwierdzenie ukończenia.
E-learning tworzy jedną całość z czterech modułów. Jeśli interesuje Cię wybrany zakres, zapraszamy do kontaktu — omówimy możliwości.
Tak. Przygotowujemy spersonalizowaną wersję szkolenia — dostosowujemy zakres i przykłady do specyfiki Waszego środowiska pracy.
Tak — każdy z Uczestników może otrzymać certyfikat ukończenia szkolenia.
Dostęp do gotowego e-learningu kosztuje od 119 zł brutto (96,75 zł netto) do 189 zł brutto (153,66 zł netto) za osobę — im więcej użytkowników, tym niższa cena. Dedykowany e-learning dla Twojej organizacji wyceniamy indywidualnie.
DOSTĘP DLA FIRMY
Poproś o dedykowany e-learning.
Napisz, ilu pracowników ma przejść szkolenie i które tematy są dla Was ważne. Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych z propozycją i wyceną.
- Zgodny z przepisami od 5.11.2026
- Spersonalizowana wersja dla Twojej organizacji
- Możliwe połączenie z warsztatem na żywo